Las especificaciones de folleto le dicen lo que una plataforma puede hacer en teoría. No le dicen casi nada sobre lo que costará integrarla, operarla y finalmente sustituirla.
El ajuste técnico frente al requisito real es el criterio de partida obvio, pero debe puntuarse frente al documento de requisitos, no frente al listado de características propio del fabricante: una plataforma con más funciones de las necesarias no es necesariamente el mejor ajuste si esas funciones añaden complejidad de integración.
El esfuerzo de integración merece su propia línea de evaluación: si la plataforma expone una API abierta, si tiene trayectoria integrándose con los sistemas adyacentes concretos del sitio, y cuánto desarrollo a medida ha requerido históricamente esa integración en otros proyectos.
La trayectoria y estabilidad financiera del fabricante importan más en tecnología de seguridad que en la mayoría de compras de TI, porque una plataforma con una vida útil esperada de cinco a diez años necesita un fabricante que probablemente siga dando soporte en el año ocho.