Mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo con un único proveedor. Mantenemos operativos sus sistemas de vídeo, control de accesos, intrusión y mando y control, con cobertura nacional y tiempos de respuesta garantizados por contrato.
Un Sistema Sin Mantenimiento Es un Riesgo Sin Detectar
- Continuidad Operativa: Sistemas siempre listos para actuar, minimizando el tiempo de inactividad de infraestructuras críticas.
- Cumplimiento Normativo: Revisiones y certificados alineados con la normativa aplicable y los requisitos de las aseguradoras.
- Vida Útil del Activo: El mantenimiento preventivo alarga la vida útil del equipamiento y reduce el coste total de propiedad.
- Reducción de Riesgo: Detección temprana de averías antes de que se conviertan en incidentes de seguridad.
Tres Modalidades, un Único Contrato
- Preventivo: Revisiones periódicas programadas según protocolo y check-list, para reducir la probabilidad de avería.
- Correctivo: Intervención ante avería o incidencia, con técnicos de guardia y piezas críticas disponibles según el nivel de servicio contratado.
- Predictivo: Monitorización remota del estado de los equipos y diagnóstico proactivo, anticipando fallos antes de que afecten a la operación.
Un SLA para Cada Nivel de Criticidad
Essential
Mantenimiento preventivo programado y soporte remoto en horario laboral. Ideal para instalaciones no críticas.
- Revisión preventiva periódica
- Soporte remoto en horario laboral
- Respuesta correctiva ≤ 48h laborables
- Informe de estado tras cada visita
Advanced
Preventivo y correctivo con asistencia remota 24/7 y técnicos de guardia. El nivel más contratado para operaciones industriales y logísticas.
- Preventivo + correctivo ilimitado
- Asistencia remota 24/7
- Respuesta on-site ≤ 8h laborables / 24h festivos
- Monitorización predictiva del estado de los equipos
Critical
SLA 24/7/365 con respuesta reforzada, pensado para infraestructuras críticas y data centers sin tolerancia a interrupciones.
- SLA 24/7/365 sin excepciones
- Respuesta on-site ≤ 4h en zona de cobertura
- Stock de repuestos críticos in-situ
- Informes de cumplimiento para auditoría y aseguradora
Cobertura Nacional, Asistencia Remota 24/7
Combinamos técnicos de guardia con monitorización remota permanente para minimizar los desplazamientos innecesarios y acelerar la resolución.
- Cobertura nacional
- Asistencia remota 24/7
- Técnicos de guardia
- Cobertura multisistema en una visita
Qué Incluye Cada Visita de Mantenimiento
- Inspección visual de cámaras, lectores, sensores y cableado
- Comprobación de fuentes de alimentación y baterías de respaldo
- Verificación funcional de control de accesos e intrusión
- Test de comunicaciones con central receptora de alarmas
- Actualización de firmware y software cuando aplica
- Informe de estado y certificado de mantenimiento
